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Atlántico

Cortes de energía y falsos cobros afectan internet de ‘Mi Casa Bacana Digital’ en Atlántico

La conectividad del programa departamental presenta fallas en varios municipios por interrupciones eléctricas. También se reportan intentos de cobros no autorizados a usuarios.

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La Gobernación del Atlántico informó que el servicio de internet de fibra óptica del programa ‘Mi Casa Bacana Digital’ está siendo afectado por cortes de energía programados en distintos municipios del departamento.

Desde la Secretaría TIC se indicó que la estabilidad de la red depende del suministro eléctrico, por lo que las suspensiones en los circuitos impactan directamente la conectividad en los hogares beneficiarios. Se explicó que, una vez restablecida la energía, son activados planes de choque para normalizar el servicio.

La secretaria TIC, Cristina Espinosa, señaló que las fallas no solo se originan en los cortes programados. También han sido reportados casos de vandalización de redes y hurto de equipos de distribución, lo que incide en la continuidad del servicio en zonas específicas.

Entre los municipios donde se han registrado afectaciones recientes se encuentran Soledad, Candelaria, Palmar de Varela, Puerto Colombia, Manatí, Santo Tomás y Polonuevo. En estos territorios, la operación técnica ha sido reforzada para atender incidentes y restablecer la conectividad.

Advertencia por estafas en ‘Mi Casa Bacana Digital’

De forma paralela, fue emitida una alerta sobre posibles estafas en atlántico relacionadas con el programa. Usuarios han reportado visitas de personas que solicitan pagos en efectivo por supuestas instalaciones, revisiones técnicas o facturación del servicio.

La administración departamental reiteró que el personal autorizado no realiza cobros directos. Se indicó que los únicos canales habilitados para pagos son Wompi y SuperGiros, tanto en modalidad digital como presencial.

También se advirtió que han sido detectadas instalaciones de equipos que no pertenecen al inventario oficial, sin contratos ni validación de datos. En estos casos, se recomendó abstenerse de realizar pagos y reportar la situación a las autoridades.

Avance del programa de conectividad

El proyecto ‘Mi Casa Bacana Digital’ avanza en la instalación de conexiones de fibra óptica en los 22 municipios del Atlántico. Según datos oficiales, se han implementado cerca de 40.000 conexiones y se prevé alcanzar más de 43.000 viviendas conectadas en la fase final.

Las autoridades invitaron a los usuarios a verificar cualquier procedimiento técnico o financiero a través de los canales oficiales y líneas de atención habilitadas.

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